Política de Hospedagem

PARA UMA BOA ESTADIA

Confira nossas regras de Hospedagem

 

Horários

  • Check-in: A partir das 15h.
  • Check-out: Até às 12h.
 
 

Pagamento & Reserva

  • O tarifário poderá sofrer alterações sem prévio aviso.
  • Sua reserva será efetivada mediante a confirmação de depósito
  • Reservas não confirmadas por depósito em até 24 horas são expiradas no sistema automaticamente.
 
 

Política de Cancelamento

  • Cancelamentos realizados com até 7 dias de antecedência da data do check-in terão reembolso integral do valor pago. Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência não terão direito a reembolso.

  • No Show: O não comparecimento sem aviso prévio dentro de 12 horas após o horário de check-in implicará no cancelamento automático da reserva, sem reembolso dos valores pagos.

 

Comportamentos Internos

  • Não é permitido fumar nas suítes.
  • Toalhas usadas indevidamente (como para limpar maquiagem ou sapatos) Será cobrada a lavagem ou no caso de dano permanente também será cobrado o valor do item danificado para reposição.
  • Danos causados aos itens da pousada serão cobrados pelo preço de mercado.
  • Não nos responsabilizamos por objetos esquecidos nas áreas comuns.
  • Não é permitido pendurar roupas nas janelas e sacadas das acomodações.
 
 

Silêncio

  • Pedimos silêncio entre 22h e 09h para garantir a tranquilidade de todos os hóspedes.
 
 

Hospedagem de Menores:

  • Por determinação da Lei Federal nº 8069 de 13/07/1990, não é permitida a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por pais ou responsáveis com apresentação do documento no momento do check-in.
 
 

Importante:
Somente após o pagamento do depósito e envio do comprovante a reserva será efetivada.

 Agradecemos a compressão e desejamos uma ótima estadia.

Para deixar sua reserva ainda mais tranquila, reunimos aqui as principais dúvidas sobre o Chalé Recanto Luar. Se precisar de mais informações, é só entrar em contato com a gente.

FAQ

Dúvidas Frequentes

Sim, oferecemos estacionamento gratuito no local para maior comodidade durante sua estadia.

No momento, não aceitamos animais de estimação em nossas acomodações.

O check-in é a partir das 14h, e o check-out até as 12h. Se precisar de horários diferenciados, consulte nossa disponibilidade.

Sim! Estamos em uma rua tranquila e com fácil acesso à avenida principal, permitindo que você chegue ao centro turístico e gastronômico em poucos minutos.